Den Overordnede Antenneforening i Sønderborg
LOG PÅ MINE SIDER
Hvis man er oprettet, er det
også muligt, at benytte "Mine Sider"
via Norlys hjemmeside,
hvis der skal laves tilvalg eller ændringer.
Er du ikke oprettet, så tryk på "Skyen" og følg vejledningen.
Alle henvendelser vedr. tv og internet, samt teknisk support, skal ske til: Norlys Kundeservice & Salg, eller Teknisk Service, på: 70 11 40 40
KONTAKT TIL KUNDESERVICE
OG TEKNISK SUPPORT
Inden du ringer op, anbefaler vi, hvis du har mulighed
for det, at du besøger vores hjælpeside.
Her finder du hjælp til, hvordan du kommer godt i gang med vores produkter samt svar på ofte stillede spørgsmål og gode råd til at komme de fleste udfordringer til livs.
Ring til kundeservice & salg:
Vi sidder klar ved telefonen alle hverdage mellem kl. 8.00 og 17.00. Lukket i weekenden og på helligdage.
- Abonnementsservice
- Spørgsmål til regning
- Produktændringer
- Opgradering
- Rykker
- Salgsrådgivning
- Kundeservice på telefon 70 11 40 40 -
Mange opgaver kan også klares som selvbetjening via
”Mine sider” på adressen: norlys.dk/minesider
Du kan ud over lille pakke, tilvælge ”Frit Valg”, ”Vælg Selv” kanaler eller ”Miks din egen tv og streamings pakke, spørg Norlys.
Ring til teknisk support:
Vi er klar til at hjælpe dig alle hverdage mellem kl. 8.00 og 21.00. Weekend og helligdage mellem kl. 9.00 og 17.00.
- Opsætning
- Wifi-optimering
- Fejlmelding af udstyr
- Stofa WifiScanneren
Vi kan bedst hjælpe dig, hvis du er hjemme, når du ringer til os.
- Kundeservice på telefon 70 11 40 40 -
Driftsinfo:
Få løbende besked om dit tv- og internetsignal, samt driftsinfo. Tilmelding:
- Log ind på norlys.dk/login
- Vælg ”indstillinger” og ”driftsinformationer”
- Klik på ”ja tak”, send mig driftsinformationer via e-mail og sms.
Om Norlys MitLogin
MitLogin giver dig mulighed for at…
- ændre dine abonnementer
- følge dit forbrug
- skifte kabel-tv-pakke
- melde eventuel flytning
- teste din hastighed
- chatte med vores kundeservice og teknisk support
- tilmelde sms service, besked ved driftsforstyrrelser
Norlys Tv-app giver dig tv overalt
Norlys Tv-app er en dedikeret applikation til Tv på alle dine enheder. Du får adgang til din underholdning fra Norlys, uanset hvor du er.
Så kan du følge landskampen i toget, se serier i køkkenet eller give børnene en film med på bagsædet - og du kan tage det hele med dig på ferie i hele EU.
Norlys Tv-app er tilgængelig på iOS og Android på din telefon, og Apple Tv, Chromecast, samt Google Tv (Android Tv) på dit tv.
Kom godt i gang her (skyen)
- - - >
Den Overordnede Antenneforening i Sønderborg
Den Overordnede Antenneforening i Sønderborg